Глубокий экономический кризис, который поставил многие финансовые структуры в затруднительное положение, заставляет страховые компании прибегать к помощи коллекторов. Повышенный интерес к собирателям долгов пришелся на начало 2009 года. Острую потребность в услугах коллекторов ощутили страховые компании, которые занимаются рисковым страхованием. Страховщики признаются, что к услугам коллекторских компаний обращаются лишь в крайних случаях, когда абсолютно бессильна собственная служба безопасности. На сегодняшний день перед страховыми компаниями особенно остро встал вопрос адекватности рисков по автотранспортным портфелям. Из-за финансового кризиса транспортный полис стал слишком убыточным продуктом. Объемы продаж страховок резко упали, что связано с резким падением количества платежеспособных клиентов. Доступ к получению кредитов, которые обеспечивали страховые компании заемщиками, резко прекратился. Насущной проблемой остается рост расходов на выплату страховых возмещений, запчасти и услуги станций технического обслуживания.
